سياسة الخصوصية

 

نحن  نهتم بحماية بياناتك بجدية تامة وحرصاً منا على مصلحة العميل. من المهم بالنسبة لنا أن تفهم كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية.

تحدد سياسة الخصوصية هذه بالتفصيل الأغراض التي نعالج من خلالها بياناتك الشخصية، ومع من نشاركها، والحقوق التي تمتلكها فيما يتعلق بتلك البيانات وكل شيء آخر نعتقد أنه من المهم بالنسبة لك معرفتة

يجب عليك قراءة سياسة الخصوصية هذه لضمان معرفتك بممارسات الخصوصية لدى خدمة مدارات للتامين التي تسري على المملكة العربية السعودية بالكامل. ويُعد استخدامك لأي من الخدمات المباشرة المتاحة في هذا الموقع بمثابة إشارة ضمنية على موافقتك على هذه البنود والشروط، وإذا كنت لا توافق على هذه البنود والشروط، يرجى عدم الدخول إلى هذا الموقع وعدم استخدام أي من الخدمات المباشرة المتاحة في هذا الموقع.

جمع البيانات الشخصية ومعالجتها والإفصاح عنها

متى تقوم شركة مدارات التأمين لوساطة التأمين بجمع معلومات شخصية عنك: يتم جمع هذه المعلومات عند طلبك لخدماتنا من خلال القنوات عبر موقعنا الإلكتروني أو البريد الإلكتروني، بما في ذلك الشروط التي يتم فيها مشاركة معلوماتك الشخصية من قبل الأعضاء داخل شركة مدارات للتامين.


ما هي أنواع المعلومات الشخصية التي تجمعها  شركة مدارات التأمين لوساطة التأمين وتحتفظ بها:

 يتم جمع المعلومات الشخصية الضرورية لتقديم الخدمات المطلوبة والاحتفاظ بها وفقًا للضوابط المحدد

  • الاسم: الاسم الأول و/أو الأخير
  • المعلومات الديموغرافية: العمر والجنس والجنسية
  • العنوان الوطني
  • أرقام الهاتف، البريد الإلكتروني
  • رقم الهوية الوطنية أو الإقامة
  • رقم السجل التجاري
  • تاريخ الميلاد
  • المعلومات التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط
  • تفاصيل التوظيف المهني: اسم صاحب العمل، معلومات صاحب العمل
  • التسجيل الصوتي والإلكتروني: على سبيل المثال، عند الاتصال بسؤال لخدمة العملاء. تسجيل المكالمة لأغراض تقديم الخدمة.

الغرض من جمع ومعالجة المعلومات الشخصية:

 نقوم بجمع معلوماتك الشخصية لأغراض مختلفة كما هو مذكور أدناه:

  • للتحقق من هويتك وإنشاء حساب.
  • لمنع الاحتيال والكشف غير المصرح به عن معلوماتك الشخصية.
  • لتسجيل وتوضيح كيفية إجرائنا لعملية حل النزاعات والشكاوى والتوصل إلى حل
  • للامتثال للمتطلبات التجارية والقانونية والتنظيمية المفروضة على شركتنا
  • لتلبية طلباتك والمعاملات وغيرها من الاتصالات حول مواقعنا الإلكترونية

كم من الوقت تحتفظ شركة مدارات التأمين لوساطة التأمين بالمعلومات الشخصية؟

  • سنحتفظ بمعلوماتك طالما احتجنا إليها للأغراض التجارية والقانونية والتنظيمية التي تتم معالجتها من أجلها. ستراجع بنشاط المعلومات التي تحتفظ بها ونحذفها بشكل آمن عندما لا تكون هناك حاجة قانونية أو تجارية أو تنظيمية للاحتفاظ بها.

مع من تشارك شركة مدارات التأمين لوساطة التأمين معلوماتك الشخصية؟

  • تشارك شركة مدارات التأمين لوساطة التأمين معلوماتك الشخصية مع مختلف المنظمات الأعضاء التي توافق على الكشف عن بياناتك الشخصية لها. قبل مشاركة البيانات الشخصية مع هذه المنظمات الأعضاء، نقوم بمراجعة الخدمات التي تؤديها هذه المنظمات ونطلب منها الحفاظ على سرية البيانات الشخصية وأمانها وعدم استخدامها لأي غرض باستثناء أداء الخدمات.